Глобальный FMCG-гигант Unilever заключил пятилетнее стратегическое соглашение с Google Cloud, чтобы перестроить маркетинг и продажи на базе искусственного интеллекта. Бренды Dove, Vaseline и Hellmann’s будут активнее использовать инструменты Vertex AI для изменения того, как потребители находят и покупают товары.

Компания планирует полностью перенести свою инфраструктуру данных и корпоративные приложения в Google Cloud, создав «AI-first цифровой фундамент». Это позволит быстрее анализировать поведение покупателей, тестировать маркетинговые гипотезы и реагировать на изменения спроса в реальном времени.

Ключевой акцент — на смещении покупательского поведения в сторону ИИ-ассистентов и conversational commerce. Вместо поиска на сайте пользователи всё чаще задают вопросы чат-ботам или голосовым помощникам, и брендам важно «попадать» в эти рекомендации.

Партнёрство также включает разработку агентных рабочих процессов — систем, способных автономно выполнять сложные бизнес-задачи: от прогнозирования продаж до автоматической корректировки цепочек поставок. Планируется активное внедрение моделей Gemini от Google.

Для Unilever с оборотом €50,5 млрд (2025) это стратегический шаг: ИИ становится не вспомогательной функцией, а ядром создания ценности. Компания стремится адаптироваться к рынку, где алгоритмы влияют на выбор потребителя не меньше, чем традиционная реклама.

Изучайте больше о мире криптовалют, инвестировании и трейдинге в академии Cryptemic.

Сделка делает Unilever одним из первых крупных потребительских брендов, системно внедряющих ИИ на уровне всей корпоративной архитектуры.

Добавить комментарий

Больше на Cryptemic.com

Оформите подписку, чтобы продолжить чтение и получить доступ к полному архиву.

Читать дальше